Bij Lotify zijn we op zoek naar een Lead Operations & Product Owner die onze operationele processen en productontwikkeling naar een hoger niveau tilt. Jij bouwt mee aan een schaalbaar en compliant platform voor loterijen en promotionele kansspelen, waarbij je ervoor zorgt dat alles soepel verloopt, blijft groeien en resultaat oplevert.

At Lotify, we are looking for a Customer Success & Support Lead who will take our customer experience to the next level. You will build and structure onboarding and support from the ground up, create clarity and consistency for our clients, and lay the foundation for a scalable Customer Success function. With your service mindset, ownership, and structured approach, you turn customer insights into improvements, strengthen long term relationships, and drive sustainable growth for leading brands and charitable causes.